Bransjer vi jobber i

  • Butikker, hoteller og restauranter

    Bransjetilpassede løsninger for service- og handelsnæringen med fokus på lønnskostander og effektiv planlegging.

  • Industri og håndtverksbedrifter

    Bransjetilpassede løsninger for industri- og håndverksbedrifter med fokus på effektivitet og fakturering.

  • Kontorvirksomhet

    Bransjetilpassede løsninger for kontorvirksomhet med fokus på tilstedeværelse, fleksitid og enkel registrering.

  • Byggeplassen

    Unik løsning med egen byggekortleser som kan plasseres hvor som helst og fange tid på dine prosjekter.

Vi vokser og trenger deg!

Er du vår nye problemløser?

Har du en problemløser inni deg som brenner etter å hjelpe kundene våre?

Vil du jobbe på Norges beste arbeidsplass? Tidsbanken er på jakt etter nye talenter som liker å være i front, og sikter på å bli verdens mest effektive problemløser! Tidsbanken opplever stor vekst og trenger noen nye supre medarbeidere!

Du vil bli opplært i rollen for å bli verdens beste problemløser – og målet vårt er å gjøre deg operativ på kortest mulig tid. Hos oss vil du få trygge rammer, god opplæring, en variert arbeidshverdag med høyt tempo og mulighet til å forbedre egen arbeidsdag - hver dag! Du vil få kollegaer du kan støtte deg på som er opptatt av å spille deg bedre, og ønsker å se deg lykkes i jobben din.

Din rolle som problemløser skal være kvalitetsbevisst og ryddig og du hjelper kunder via fjernstyring, telefon, epost og chat. Ingen hverdag er lik, og alle kundene forventer 1. klasses support!

Kanskje passer det best å jobbe et par dager i uken, eller kanskje fem, vi er like fleksibel som deg – og vi gleder oss til å høre fra deg!

Hvem er du?

  • Du har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner og et godt humør.
  • Du både evner og liker å arbeide i team, målrettet og systematisk.
  • Du er åpen for digitale verktøy og liker å sette deg inn i rutiner og prosedyrer.
  • Som person er du fleksibel, positive til endringer og liker å yte god service.

Dette skal du jobbe med

  • Du skal jobbe i supportteam med å betjene kundehenvendelser pr telefon, e-post og chat.
  • Du skal løse enkle innkommende saker.
  • Du skal registrere, videresende og følge opp supportsaker.
  • Du oppdaterer måltavler og fokuserer på å gi gode svar til kundene våre.
  • Du skal trives med høyt tempo og ha PC og telefon som ditt arbeidsverktøy.

Dette tilbyr vi

  • Vi tilbyr en spennende og trygg jobb i ett inkluderende miljø
  • Konkurransedyktig lønn med bonusordninger.
  • Gode muligheter for personlig og profesjonell utvikling - vi er som nevnt i vekst.
  • Kollegaer som ønsker å spille deg bedre.
  • I tillegg får du fri tilgang på det du måtte ønske av kaffe, te eller brus av topp kvalitet.

Dette er oss

  • Tidsbanken tilbyr web-baserte løsninger for bedrifter som ønsker en mer effektiv tidsregistrering for sine ansatte – enkle verktøy som gir dem bedre tid, full oversikt, enkel internkommunikasjon og reduserte lønnskostnader.
  • Selskapet ble etablert i 1999 og har i dag 30 ansatte og mer enn 100.000 brukere fordelt på over 2300 kunder over hele landet. Kundene våre befinner seg i alt fra handel og kontor til industri- og offshorebransjen.
  • En attraktiv arbeidsplass i sentrale kontorer på Minde i Bergen.
  • Vi som jobber her er en sosial gjeng, og steller til stadighet i stand hyggelige sammenkomster.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

INFORMASJON

Arbeidssted: Bergen

Søknadsfrist: 31.12.2017

Tiltredelse: snarest

Send søknad merket "Problemløser" og CV på e-post til Marius i dag!

Her er det folk med variert bakgrunn, med både ulike og felles interesser. Alt fra hestesport og turgåing til cryptocurrency.

Renate Valheim
Tidsentusiast

Renate Valheim
Tidsentusiast

– Hva består jobben din av, Renate?

Jobben min består av å hjelpe kunden med supportsaker som de melder inn via telefon, e-post og chat. Jeg har også ansvar for å holde innkommende tavler og statistikk oppdatert.

– Hva er det som er bra med å jobbe i Tidsbanken?

Det som er bra med å jobbe i Tidsbanken er det gode miljøet. Det er et veldig åpnet miljø hvor alle stemmer blir hørt. Vi som jobber her er like mye venner som kollegaer - dette er en arbeidsplass med masse latter.

– Hva slags mennesker er det som jobber der?

Her er det folk med variert bakgrunn, med både ulike og felles interesser. Alt fra hestesport og turgåing til cryptocurrency.

– Hvordan ønsker du at en ny kollega skal være?

Jeg liker at folk er lette å snakke med og lett å like. I denne jobben er det viktig å være omgjengelig både med tanke på kundene og miljøet på kontoret.

– Hva er det som er bra med Tidsbankens system?

Tidsbanken er et produkt som gir en enkel oversikt til hvert ledd i bedriften. Vi har lønsinger som er tilpasset alle bransejer og systemet er felksibelt og sparer bedrifter for blant annet lønnskostnader og effektiveresere på en rekke områder.